內容來自YAHOO新聞
全球百大品牌-GAFA 4品牌 改變服務和連結的定義
工商時報【丁瑞華】
Interbran銀行汽車貸款身分證汽車貸款個人信貸銀行推薦d近日公布2015全球最佳百大品牌,科技品牌占主導地位,GAFA品牌(Google、Apple、Facebook及Amazon)更改變服務和連結的定義,讓人們獲得更多、更細緻的選擇,而品牌現在也以人們生活需求的速度在移動。
其中,蘋果、谷歌(google)分居第1、2名,全體價值超過100個品牌的總價值的1╱3(33.6%)。
連續第3年,蘋果和谷歌盤居頂尖位置。蘋果價值約1,702億美元,品牌價值增加43%;谷歌價值約1,203億美元,品牌價值增加12%;微軟(第4)、IBM(第5)和亞馬遜(第10),首次進入前10名。
還有5個新品牌躋身今年的排名,包括樂高(82名)、PayPal(97名)、MINI(98名)、Moet&Chandon(99名)、聯想(100名)。聯想是在排名出現的第二家中國品牌。最早的是華為2014年進入排名,今年排名88。
今年,價值增加最多的品牌,依序為Facebook(23名,價值+54%)、Apple(第1名,價值+43%)、Amazon(10名,價值+29%)、Hermes(41名,價值+22%)、Nissan(49名,價值+19%)。
最佳全球品牌報告檢驗品牌在今日超分散的世界取得成功的因素是什麼。Interbrand全球執行長Jez Frampton說,因為人們要求立即、個人化和訂製的體驗,業務和品牌需要採取行動。今年許多百大品牌直覺對準人民優先的專案,便能夠無縫整合到日常生活中。
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Jez Frampton也發表Brands at The Speed of Life,指出你的年代(The Age of You)始自一個古老的真理:人們想要控制他們的生活,具體來說,要親自設計他們想要居住的生活。人們使用品牌做到這點,因為品牌是載具,經由它讓事情發生。
這是為什麼我們堅持品牌很高的期望,為更好的選擇,更豐富的體驗,有意義的敘述,一對一的關注及新形成的因素。當資料和科技協助優化每一次體驗,作為GAFA品牌(Google、Apple、Facebook及Amazon)改變服務和連結的定義,讓人們獲得更多、更細緻的選擇,人們期望已經從根本上重新獲得。品牌現在預計以人們生活需求的速度在移動。
但若要以人們的生活速度移動,品牌須明白它們是在體驗微時刻。不管統一的品牌生態系統、整體體驗如何,品牌與人們的聯繫是分散的,從一個移動到下一個,與成千上萬的人每天進行互動。但那些微時刻是至關重要的,因為每個人判斷品牌是以整體性來看,因此每一微時刻都是針對重大的宏觀預期的評估。
這意味最成功的品牌,是與最常在人的生命中存在的,是設計生活在瞬間,嘗試新事物,突破界限。個人的優先事項,是弄清楚如何在哪裡,遇見那些人,當他們想要時,和訂製人們如何在他們的世界移動。
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至於如何定義mecosystems?選定一組品牌,在單獨的個體建立客製化體驗,在那裡每個品牌在無縫的考慮槽策劃最有價值的微時刻,意味著品牌需獲得正確停留在每一天的每一分鐘。
經由預測和人們期望不斷的變化,品牌在重要mecosystem獲得持久的角色。驅策數位資料、正確分析和即時、多平台互動,協助品牌發現人們的需要,甚至在他們做之前,迅速迎合他們,重組這些洞見,在「你的年代」,人們是底線。
對於品牌真正以生命的速度移動,意味完全重新思考在企業內部速度意味著什麼。它是整體的演變,意味資料並非只是洞見,而是市場上的商品,將改變交易的定義。它的運作是高度集中和整合企業,探索和吸引意料之外夥伴,無縫跨越現有和新興的平台。
它也將設計提升為最有價值的企業工具,打造真正連結的體驗,並參與新的顧客類型及消費者,是共同的創造者,也是編輯與製作。
隨著企業適應這個新的年代,mecosystems給人們更多的機會來設計他們的生活。人們可以使用mecosystem重新構思他們的時間,他們是怎樣使用,和如何使自己追求熱情的餘地。品牌可以協助人們想像,並成真,此時將終極形塑和定義這個新的年代,使你的年代是最有創造性地滿足我們的時代。
你的年代是潛在,是「無國界的」。3D列印和共享經濟瓦解供應鏈,我們都將自由打造獨特的世界品牌,組合世界各地,和創造可接近性、多樣性。
科技將重塑許多企業的運作模式。在新時代,由智慧基礎設施和大數據,領先品牌將發展整合性的生態系統體驗。隨著人員和裝置連結一切,從手機到汽車、家園都「更有智慧」,企業將在每個人周圍重組自己。
屆時,事業和品牌堡壘將成過往,新的商業模式需要更多有機、透明和滲透性,品牌擁有者和顧客之間的互動持續演變。(本文作者為輔仁大學織品服裝學系兼任助理教授)
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/全球百大品牌-gafa-4品牌-改變服務和連結的定義-215006409--finance.html
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